Skip to content
На этой странице

Энергосбережение ​

Android 12 и выше ​

Начиная с версии Android 12 в окне свойств приложения (может называться «О приложении») появился переключатель «Приостанавливать работу в неактивный период». Если он включен, то фоновая работа приложения блокируется. Для корректной работы приложения этот режим необходимо выключить, проделав следующие шаги:

  1. Найдите приложение «Точки» на экране мобильного устройства.

  2. Нажмите и удерживайте нажатой иконку приложения пока не появится меню управления приложением:

Android 12 - шаг 2

  1. Если в открывшемся окне нет раздела «Настройки неиспользуемых приложений», то найдите пункт «Права доступа» (или «Разрешения»):

Android 12 - шаг 3

  1. Прокрутите вниз открывшееся окно до раздела «Настройки неиспользуемых приложений» и выключите режим «Приостанавливать работу в неактивный период»:

Android 12 - шаг 4

Дополнительные настройки ​

Примечание

Ниже приведена информация, актуальная для любых версий Android.

Если приложение «Точки» установлено на мобильные устройства производителей Honor, Huawei, Realme, OPPO, Samsung, TECNO, Xiaomi, то потребуется включить дополнительные настройки для работы приложения в фоновом режиме. Если этого не сделать, то операционная система Android будет останавливать работу приложения при его переключении в фоновый режим работы.

Фоновый режим на мобильных устройствах

Переключение пользователя из приложения «Точки» в любое другое переводит его в фоновый режим. Android позволяет приложению работать ещё несколько минут, а затем останавливает для экономии батареи. Но у ряда производителей, указанных выше, приложение закрывается даже при полном заряде или в процессе зарядки — такова особенность доработанных версий Android со стороны производителей.

Настройки энергосбережения зависят от производителя мобильного устройства. Ниже описываются настройки для каждого из производителей.

Сделано в «Агент Плюс» с ❤️