Takwot. СправкаAppearance
Установка и запуск приложения
Установка приложения «Точки»
Мобильное приложение «Точки» поддерживает работу на смартфонах и планшетах с операционной системой Android версии не ниже 5.0. С требованиями к мобильным устройствам вы можете ознакомиться здесь.
Приложение «Точки» можно установить на мобильное устройство (смартфон или планшет) после скачивания установочного файла по ссылке: https://takwot.com/files/upd/tochki.apk.
Для скачивания установочного файла и его последующей установки также можно отсканировать этот QR-код камерой смартфона или планшета:
Примечание
Дополнительно рекомендуем ознакомиться со статьей «Как отключить защиту Google Play».
Запуск приложения
При первом запуске приложение «Точки» попросит пользователя ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона для авторизации.
Авторизация по электронной почте:
Авторизация по номеру телефона:
- Если пользователь вводит адрес электронной почты, и этот адрес был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на почту пользователя поступит письмо с одноразовым паролем.
- Если пользователь вводит номер телефона, и этот номер был прописан администратором при добавлении пользователя в сервис, то на номер телефона поступит входящий звонок (пароль — последние 4 цифры номера телефона входящего звонка) или SMS-сообщение с одноразовым паролем — способ получения пароля выбирает сам пользователь (см. рисунок выше).
После ввода правильного пароля пользователь входит в приложение.
Предупреждение
Предварительно администратор должен добавить пользователя в веб-сервис «Точки СВ» с назначенной ролью «Выездной сотрудник». При добавлении пользователя администратор обязательно указывает адрес электронной почты или мобильный номер телефона сотрудника.
Переадресация SMS
Если по каким-либо причинам пользователь не получает SMS-сообщения, то отправьте письмо на адрес support@takwot.com с просьбой включить переадресацию SMS. В письме нужно указать номер телефона и адрес электронной почты для пеереадресации SMS-сообщений.
После включения переадресации все SMS-сообщения от Веб-сервиса Takwot для указанного телефона будут пересылаться на закрепленный за номером телефона почтовый ящик.
После входа приложение может запросить у пользователя дополнительные разрешения — они нужны для работы с функциями операционной системы Android. Пример окна запроса разрешений:
Поочерёдно откройте каждый пункт списка и подтвердите выдачу соответствующего разрешения. Как только все разрешения будут выданы, пункты автоматически отметятся зелёными галочками, а в конце списка появится заключение: «Замечаний нет».
Работа приложения
Приложение «Точки» не нужно регулярно запускать на мобильном устройстве — оно продолжит работать в фоновом режиме после его закрытия или даже после перезапуска мобильного устройства. Главное, чтобы пользователь был авторизован в приложении по номеру мобильного телефона или электронной почте.
Для авторизации пользователя не обязательно, чтобы приложение было установлено на смартфоне или планшете с подключенной SIM-картой, т.к. при авторизации звонок или SMS можно получать на отдельном смартфоне или даже отдельном кнопочном телефоне. Пользователь просто должен иметь возможность принять звонок или прочитать текст SMS-сообщения.
Важно
Мобильные устройства некоторых производителей требуется дополнительно настроить для фоновой работы приложения «Точки». Поэтому может потребоваться выполнить дополнительные настройки, описанные в статье «Энергосбережение».